Käyttö- ja sopimusehdot
GDPR rautalangasta | Yrityksen tietosuojavelvoitteet -kurssi
1. Sopimuksen osapuolet ja tarkoitus
1.1 Sopimuksen Osapuolet: Tämä palvelusopimus (jäljempänä ”Sopimus”) solmitaan GDPR Helposti, y-tunnus: 2494821-8 (jäljempänä ”Palveluntarjoaja tai Myyjä”) ja sopimuksen hyväksyvän asiakkaan (jäljempänä ”Asiakas”) välillä. Tämän Sopimuksen tarkoituksena on määritellä osapuolten oikeudet ja velvollisuudet koskien GDPR Helposti -palvelun käyttöä ja siihen liittyviä ehtoja. Asiakas hyväksyy tämän Sopimuksen ehdot tekemällä tilauksen verkkokaupasta. Sopimuksen tarkoituksena on varmistaa molempien osapuolten oikeudenmukainen ja vastuullinen toiminta palvelun käytössä.
2. GDPR rautalangasta | Yrityksen tietosuojavelvoitteet -kurssi
2.1 Valmennuksen tarkoitus: GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennus on suunniteltu henkilökohtaista oppimista ja koulutusta varten.
2.2 Kurssin tavoite: Palvelun tavoitteena on auttaa asiakkaita GDPR rautalangasta -kurssin avulla nopeasti selvittämään, miten yrityksen tietosuojataso täyttää asetuksen vaatimukset ja tunnistamaan ne osa-alueet, joilla tarvitaan parannuksia.
2.3 WhatsApp-tuki:Tarjoamme vastauksia kysymyksiin, selvennystä kurssimateriaaleihin ja autamme sinua soveltamaan oppimaasi käytännön tilanteissa. WhatsApp-tukea voit saada 1 kuukauden ajan kurssin ostamisesta siten, että se sisältyy hintaan. Tuki koskee kurssin sisältöä, eli tietosuojavaatimusten ja velvoitteiden selvittämistä asiakkaan edustamassa organisaatiossa.
2.4 Tietolähde ja lisätiedot: Huomioi, että palvelun sisältämät ohjeet ja tiedot ovat ohjeellisia, ja asiakkailla on velvollisuus tarkistaa ohjeiden soveltuvuus ja ajantasaisuus tarvittaessa Tietosuojavaltuutetun toimistosta os. tietosuoja.fi. Palvelun tarkoitus on tukea ja täydentää asiakkaiden omaa tietosuoja- ja GDPR-osaamista, mutta se ei ole ainoa lähde, jonka perusteella tietosuoja-asioita tulisi käsitellä.
2.5 Palvelun päivitykset: GDPR Helposti -palvelu voi tehdä muutoksia ja päivityksiä kurssin sisältöön tarpeen mukaan, ilman erillistä ilmoitusta.
3. Tuotteiden käyttöoikeus ja palvelujen sisältö
3.1 Palvelun hankinta: Asiakkaan tulee ostaa GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennus verkkosivuston verkkokaupasta. Tilauksen tekeminen edellyttää tuotteen lisäämistä ostoskoriin ja maksamista verkkokaupan check-out-toiminnon kautta. Vahvistamalla oston asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot, sekä kurssin hinnan.
3.2 Pääsy kurssille: Kun asiakas on suorittanut maksun ja osto on vahvistettu, hän saa sähköpostitse ohjeet kurssille tai valmennukseen pääsyä varten. Asiakas voi käyttää kurssia verkkosivustolla annettujen ohjeiden mukaisesti.
3.3 Henkilökohtainen käyttöoikeus: Asiakkaalla on henkilökohtainen käyttöoikeus ostamalleen kurssille, eikä hänellä ole oikeutta jakaa käyttöoikeuttaan kolmansille osapuolille ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa. Asiakkaan tulee pitää käyttäjätunnukset ja salasanat henkilökohtaisina, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin.
3.4 Yritysasiakkaiden oikeus jakaa: Yritysasiakkailla on mahdollisuus jakaa tuotteiden materiaaleja ja tunnuksia oman organisaationsa henkilöiden kesken Palveluntarjoajan luvalla. Tässä tapauksessa Yritysasiakkaan tulee ottaa yhteyttä Palveluntarjoajaan heti oston jälkeen. Yritys ei vastaa salasanan ja/tai käyttäjätunnuksen sopimattomasta tai laittomasta käytöstä, mikäli nämä tiedot paljastuvat. Yritysasiakkaan tulee varmistaa, että kurssin tai valmennuksen sisältöä ei jaeta sellaisten henkilöiden kanssa, jotka eivät kuulu yrityksen henkilökuntaan.
3.5 Käyttöoikeuden rajoitukset: Asiakkaalla ei ole oikeutta ostaa tuotteita tai palveluita sivustolla esitetyillä hinnoilla, jos hän tarjoaa GDPR-palveluita omille asiakkailleen. Tällaisissa tapauksissa Palveluntarjoaja voi harkintansa mukaan myöntää erillisen GDPR-koulutuslisenssin ja sopia hinnoittelusta asiakkaan kanssa. Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä sähköpostitse lisätietojen saamiseksi. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden päättää lisenssin myöntämisestä ja hinnoittelusta näissä tapauksissa.
3.6 Kurssin voimassaolo: Kurssi on käytettävissä vähintään 3 vuotta ostopäivästä.
4. Maksaminen ja maksutavat
4.1 Asiakkailla on useita vaihtoehtoja maksaa palvelu:
- Verkkopankkimaksut: Voit maksaa käyttämällä verkkopankkiasi seuraavista pankeista: Nordea, OP, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, S-Pankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken ja Ålandsbanken.
- Mobiilimaksut: Voit maksaa käyttämällä mobiilimaksupalveluja, kuten MobilePay, Siirto ja Pivo.
- Korttimaksut: Hyväksymme seuraavat maksukortit: Visa, Visa Electron ja Mastercard.
- Lasku ja osamaksu: Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä olevat vaihtoehdot sisältävät Jousto, OP Lasku, Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku. Osamaksuvaihtoehdot voivat sisältää korkokuluja. Erät ja niihin liittyvät ehdot määritellään asiakkaan valinnan mukaan.
Kun valitset maksutavan, muistathan, että sopimus ja maksuvelvollisuus koskevat suoraan GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennuksen palveluntarjoajaa. Visma Pay tai Visma Payments Oy näkyy maksunsaajana pankkitililuettelossa ja laskussa. Visma Payn käyttö on turvallista, ja kaikki tiedot vaihdetaan suojattujen yhteyksien kautta. Lisätietoja Visma Paysta löydät täältä.
5. Tietosuoja
5.1. Tietosuojaselosteen lukeminen ja hyväksyminen: Tietosuojaselosteen lukeminen ja sen hyväksyminen on ehtona ja edellytyksenä valmennukseen osallistumiselle. Suosittelemme, että tutustut tähän tietosuojaselosteeseen huolellisesti ennen kurssille/valmennukseen osallistumista.
6. Peruutusoikeus
6.3 Peruutusoikeus: Huomioithan, että GDPR rautalangasta | Yrityksen tietosuojavelvoitteet -kurssi on osittain digitaalinen tuote, jossa ei ole Suomen kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän vaihto- ja palautusoikeutta.
7. Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet
7.1 Käyttöoikeus: Asiakas sitoutuu käyttämään palvelun tarjoamia materiaaleja ja resursseja ainoastaan henkilökohtaiseen oppimiseen.
7.2 Materiaalien jakaminen: Asiakkaalla ei ole oikeutta jakaa palvelun materiaaleja tai tunnuksia kolmansille osapuolille ilman palveluntarjoajan kirjallista lupaa.
7.3 Yritysasiakkaiden oikeus jakaa: Yritysasiakkailla on mahdollisuus jakaa tuotteiden materiaaleja ja tunnuksia oman organisaationsa henkilöiden kesken palveluntarjoajan luvalla. Tässä tapauksessa yritysasiakkaan tulee ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan heti oston jälkeen pyytääkseen lupaa jakamiseen.
7.4 Henkilökohtaiset käyttäjätunnukset: Saadessasi käyttäjätunnuksen ja salasanan palvelun ostamisen yhteydessä, ymmärrät, että nämä tiedot ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin.
7.5 Vastuu salasanan ja käyttäjätunnuksen käytöstä: Palveluntarjoaja ei vastaa salasanan ja/tai käyttäjätunnuksen sopimattomasta tai laittomasta käytöstä, mikäli nämä tiedot paljastuvat. Viime kädessä asiakas yksin on vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat palveluntarjoajalle ja itselleen, mikäli hän luovuttaa tietojaan kolmansille osapuolille.
8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
8.1 Sovellettava laki: Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
8.2 Riidanratkaisu neuvotteluin: Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla ja hyvässä yhteishengessä.
8.3 Käräjäoikeus: Mikäli neuvottelut eivät johda riidan ratkaisuun, riidat käsitellään Keski-Pohjanmaan käräjäoikeudessa
GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennus
1. Sopimuksen osapuolet ja tarkoitus
1.1 Sopimuksen osapuolet: Tämä palvelusopimus (jäljempänä ”Sopimus”) solmitaan GDPR Helposti, y-tunnus: 2494821-8 (jäljempänä ”Palveluntarjoaja tai Myyjä”) ja sopimuksen hyväksyvän asiakkaan (jäljempänä ”Asiakas”) välillä. Tämän Sopimuksen tarkoituksena on määritellä osapuolten oikeudet ja velvollisuudet koskien GDPR Helposti -palvelun käyttöä ja siihen liittyviä ehtoja. Asiakas hyväksyy tämän Sopimuksen ehdot tekemällä tilauksen verkkokaupasta. Sopimuksen tarkoituksena on varmistaa molempien osapuolten oikeudenmukainen ja vastuullinen toiminta palvelun käytössä.
2. GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennus ja GDPR Helposti -palveluntarjoaja
2.1 Valmennuksen tarkoitus: GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennus on suunniteltu tarjoamaan asiakkaillemme selkeä ja käytännöllinen opastus GDPR-velvoitteiden hallitsemiseen ja tietosuojan ymmärtämiseen.
2.2 Palvelun tavoite: Palvelun keskeisenä tavoitteena on auttaa asiakkaitamme varmistamaan, että heidän yrityksensä tai edustamansa organisaatio noudattaa GDPR-asetusta asianmukaisesti. Valmennus tarjoaa ohjeita ja tietoa GDPR:stä ja tietosuojasta, mutta on tärkeää huomata, että se ei korvaa oikeudellista neuvontaa eikä takaa GDPR-asetuksen täysimääräistä noudattamista. Asiakkailla on vastuu varmistaa, että he noudattavat GDPR:ää ja soveltuvia lakeja omassa toiminnassaan.
2.3 Ohjaus ja tuki: GDPR Helposti -palvelu tarjoaa laadukasta opetusta ja koulutusta, joka auttaa asiakkaita ymmärtämään GDPR:ää ja tietosuojaan liittyviä käytäntöjä. Suurin osa ohjeista ja valmiista asiakirjapohjista löytyy verkkokurssialustalta. Asiakkailla on myös mahdollisuus saada yksityiskohtaisempaa ohjausta ja tukea tarpeen mukaan. Tätä varten asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Palveluntarjoajaan WhatsAppin (ääniviesti tai kirjoitettu viesti) tai sähköpostin välityksellä.
2.4 Tietolähde ja lisätiedot: Huomioi, että palvelun sisältämät ohjeet ja tiedot ovat ohjeellisia, ja asiakkailla on velvollisuus tarkistaa ohjeiden soveltuvuus ja ajantasaisuus tarvittaessa Tietosuojavaltuutetun toimistosta os. tietosuoja.fi. Palvelun tarkoitus on tukea ja täydentää asiakkaiden omaa tietosuoja- ja GDPR-osaamista, mutta se ei ole ainoa lähde, jonka perusteella tietosuoja-asioita tulisi käsitellä.
2.5 Palvelun päivitykset: GDPR Helposti -palvelu voi tehdä muutoksia palvelun sisältöön tarpeen mukaan. Tällaiset muutokset pyritään viestimään asiakkaille selkeästi. Palvelun tavoitteena on tarjota laadukasta opetusta ja koulutusta GDPR:stä ja tietosuojasta alan parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Samalla korostamme, että asiakkaat ovat itse vastuussa oman organisaationsa tietosuojatoimenpiteistä ja tekstin sisällöstä. Olemme täällä tukemassa ja auttamassa tarvittaessa.
3. Tuotteiden käyttöoikeus ja palvelujen sisältö
3.1 Palvelun hankinta: Asiakkaan tulee ostaa GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennus verkkosivuston verkkokaupasta. Tilauksen tekeminen edellyttää tuotteen lisäämistä ostoskoriin ja maksamista, joko kokonaan tai osittain, verkkokaupan check-out-toiminnon kautta. Vahvistamalla oston asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot sekä kurssin tai valmennuksen hinnan.
3.2 Pääsy valmennukseen: Kun asiakas on suorittanut maksun ja osto on vahvistettu, hän saa sähköpostitse ohjeet kurssille tai valmennukseen pääsyä varten. Asiakas voi käyttää kurssia tai valmennusta verkkosivustolla annettujen ohjeiden mukaisesti.
3.3 Henkilökohtainen käyttöoikeus: Asiakkaalla on henkilökohtainen käyttöoikeus ostamaansa valmennukseen, eikä hänellä ole oikeutta jakaa käyttöoikeuttaan kolmansille osapuolille ilman Palveluntarjoajan kirjallista lupaa. Asiakkaan tulee pitää käyttäjätunnukset ja salasanat henkilökohtaisina, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin.
3.4 Yritysasiakkaiden oikeus jakaa: Yritysasiakkailla on mahdollisuus jakaa tuotteiden materiaaleja ja tunnuksia oman organisaationsa henkilöiden kesken Palveluntarjoajan luvalla. Tässä tapauksessa Yritysasiakkaan tulee ottaa yhteyttä Palveluntarjoajaan heti oston jälkeen. Yritys ei vastaa salasanan ja/tai käyttäjätunnuksen sopimattomasta tai laittomasta käytöstä, mikäli nämä tiedot paljastuvat. Yritysasiakkaan tulee varmistaa, että kurssin tai valmennuksen sisältöä ei jaeta sellaisten henkilöiden kanssa, jotka eivät kuulu yrityksen henkilöstöön.
3.5 Käyttöoikeuden kesto: GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennuksen käyttöoikeus on voimassa 6 kuukautta ostopäivästä lukien. Tänä aikana asiakas voi käyttää valmennuksen materiaaleja ja sisältöä rajoituksetta. Lisäksi valmennus sisältää pysyvät ohjeet asiakirjojen päivitykseen, jotka ovat asiakkaan käytettävissä myös valmennuksen käyttöoikeuden päätyttyä.
3.6 Käyttöoikeuden rajoitukset: Asiakkaalla ei ole oikeutta ostaa tuotteita tai palveluita sivustolla esitetyillä hinnoilla, jos hän tarjoaa GDPR-palveluita omille asiakkailleen. Tällaisissa tapauksissa Palveluntarjoaja voi harkintansa mukaan myöntää erillisen GDPR-koulutuslisenssin ja sopia hinnoittelusta asiakkaan kanssa. Asiakkaan tulee ottaa yhteyttä sähköpostitse lisätietojen saamiseksi. Palveluntarjoaja pidättää oikeuden päättää lisenssin myöntämisestä ja hinnoittelusta näissä tapauksissa.
4. Maksaminen ja maksutavat
4.1 Asiakkailla on useita vaihtoehtoja maksaa palvelu:
- Verkkopankkimaksut: Voit maksaa käyttämällä verkkopankkiasi seuraavista pankeista: Nordea, OP, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, S-Pankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken ja Ålandsbanken.
- Mobiilimaksut: Voit maksaa käyttämällä mobiilimaksupalveluja, kuten MobilePay, Siirto ja Pivo.
- Korttimaksut: Hyväksymme seuraavat maksukortit: Visa, Visa Electron ja Mastercard.
- Lasku ja osamaksu: Tarjoamme mahdollisuuden maksaa laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä olevat vaihtoehdot sisältävät Jousto, OP Lasku, Alisa Lasku ja Alisa Yrityslasku. Osamaksuvaihtoehdot voivat sisältää korkokuluja. Erät ja niihin liittyvät ehdot määritellään asiakkaan valinnan mukaan.
Kun valitset maksutavan, muistathan, että sopimus ja maksuvelvollisuus koskevat suoraan GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennuksen palveluntarjoajaa. Visma Pay tai Visma Payments Oy näkyy maksunsaajana pankkitililuettelossa ja laskussa. Visma Payn käyttö on turvallista, ja kaikki tiedot vaihdetaan suojattujen yhteyksien kautta. Lisätietoja Visma Paysta löydät täältä.
5. Tietosuoja
5.1. Tietosuojaselosteen lukeminen ja hyväksyminen: Tietosuojaselosteen lukeminen ja sen hyväksyminen on ehtona ja edellytyksenä valmennukseen osallistumiselle. Suosittelemme, että tutustut tähän tietosuojaselosteeseen huolellisesti ennen kurssille/valmennukseen osallistumista.Tietosuojaselosteen lukeminen ja sen hyväksyminen on välttämätöntä ennen kuin voit osallistua kurssille/valmennukseen.
6. 100% Tyytyväisyystakuu ja peruutusoikeus
6.1 Tyytyväisyystakuu ja rahojen palauttaminen: Kun osallistut GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennukseen, tarjoamme sinulle 100% tyytyväisyystakuun. Tavoitteenamme on auttaa sinua saavuttamaan gdpr-asiakirjat ja verkkosivujesi asetukset ja tekstit haluamallasi tavalla. Jos noudatat antamiamme ohjeita ja käytät tarjoamiamme kirjallisia ohjeita ja asiakirjapohjia, mutta et ole tyytyväinen saamaasi tulokseen, anna meille palautetta omalla nimelläsi. Olemme sitoutuneet palvelumme laatuun ja haluamme kehittyä asiakkaidemme palautteen avulla. Jos et ole tyytyväinen, julkaisemme palautteesi ja saat rahasi takaisin. On kuitenkin tärkeää huomata, että rahojen palauttaminen edellyttää aktiivista osallistumista, tarvittaessa ohjeiden pyytämistä ja ohjeiden noudattamista. Tämä ei ole avaimet käteen -palvelu, vaan ohjattu tee-se-itse valmennus.
6.2 Ohjaus ja tuki: Valmennus sisältää kuusi kuukautta ohjausta ja tukea, jotta voit varmistaa, että kaikki asetukset ja dokumentaatio vastaavat organisaatiosi tarpeita. Tämä ohjausaika sisältyy valmennuksen hintaan. Muistutamme, että ohjauksen ja tuen hyödyntäminen edellyttää asiakkaan aktiivista yhteydenpitoa ja pyyntöjen esittämistä.
6.3 Peruutusoikeus: Huomioithan, että GDPR kuntoon kuukaudessa -valmennus on osittain digitaalinen tuote, jossa ei ole automaattisesti Suomen kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän vaihto- ja palautusoikeutta.
7. Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet
7.1 Käyttöoikeus: Asiakas sitoutuu käyttämään palvelun tarjoamia materiaaleja ja resursseja ainoastaan henkilökohtaiseen oppimiseen.
7.2 Materiaalien jakaminen: Asiakkaalla ei ole oikeutta jakaa palvelun materiaaleja tai tunnuksia kolmansille osapuolille ilman palveluntarjoajan kirjallista lupaa.
7.3 Yritysasiakkaiden oikeus jakaa: Yritysasiakkailla on mahdollisuus jakaa tuotteiden materiaaleja ja tunnuksia oman organisaationsa henkilöiden kesken palveluntarjoajan luvalla. Tässä tapauksessa yritysasiakkaan tulee ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan heti oston jälkeen pyytääkseen lupaa jakamiseen.
7.4 Henkilökohtaiset käyttäjätunnukset: Saadessasi käyttäjätunnuksen ja salasanan palvelun ostamisen yhteydessä, ymmärrät, että nämä tiedot ovat aina henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa eteenpäin.
7.5 Vastuu salasanan ja käyttäjätunnuksen käytöstä: Palveluntarjoaja ei vastaa salasanan ja/tai käyttäjätunnuksen sopimattomasta tai laittomasta käytöstä, mikäli nämä tiedot paljastuvat. Viime kädessä asiakas yksin on vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat palveluntarjoajalle ja itselleen, mikäli hän luovuttaa tietojaan kolmansille osapuolille.
8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
8.1 Sovellettava laki: Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
8.2 Riidanratkaisu neuvotteluin: Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla ja hyvässä yhteishengessä.
8.3 Käräjäoikeus: Mikäli neuvottelut eivät johda riidan ratkaisuun, riidat käsitellään Keski-Pohjanmaan käräjäoikeudessa
Valmiit asiakirjat ja asiakirjapaketit
1. Sopimuksen osapuolet ja tarkoitus
1.1 Tämä palvelusopimus (jäljempänä ”Sopimus”) solmitaan GDPR Helposti -palvelun tarjoajan, joka on rekisteröity Y-tunnuksella 2494821-8 ja jäljempänä ”Palveluntarjoaja,” sekä sopimuksen hyväksyvän asiakkaan, jäljempänä ”Asiakas,” välillä. Tämän Sopimuksen tarkoituksena on määritellä osapuolten oikeudet ja velvollisuudet koskien GDPR Helposti -palvelun käyttöä ja siihen liittyviä ehtoja. Asiakas hyväksyy tämän Sopimuksen ehdot vastaamalla sähköpostilla. Sopimuksen tarkoituksena on varmistaa molempien osapuolten oikeudenmukainen ja vastuullinen toiminta palvelun käytössä.
2. Palvelun kuvaus
2.1. GDPR Helposti tarjoaa asiakkailleen valmiit asiakirjat ja päivitettyjen tietosuojatekstien laatimisen asiakkaan antamien tietojen perusteella. Palvelu voi sisältää myös verkkosivujen tietosuojatekstien ja evästeilmoituksen päivittämisen, mikäli niin on sovittu.
2.2. Palveluntarjoaja räätälöi asiakirjat ja verkkosivujen ulkoasun asiakkaan yritysilmeen mukaisesti, mukaan lukien fontit, värit ja logot.
2.3. Palveluntarjoaja kerää tarvittavat tiedot asiakkaalta puhelinhaastattelun avulla. Suurin osa tiedoista pyritään hankkimaan jo haastattelun aikana, ja loput tiedot voidaan tarvittaessa täydentää asiakkaalta jälkikäteen.
2.4. Asiakkaalla on velvollisuus tarkistaa tekstit, ja asiakas on itse vastuussa niiden sisällöstä.
3. Palvelun tilaaminen ja toimittaminen
3.1. Asiakas voi hankkia palvelun varaamalla ajan puhelinhaastatteluun Palveluntarjoajan verkkosivuston yhteydenottolomakkeella tai ottamalla yhteyttä Palveluntarjoajaan sähköpostitse, WhatsAppilla tai puhelimitse.
3.2. Puhelinhaastattelun aikana kerätään tarvittavat tiedot asiakirjojen luomiseksi. Haastatteluun varattava aika on noin 1,5 tuntia.
3.3. Asiakas saa valmiit asiakirjat tarkastettavaksi sähköpostitse. Asiakkaalla on mahdollisuus esittää muutosehdotuksia ja lisäyksiä tarpeen mukaan.
3.4. Asiakkaalle tehdään sovitut päivitykset verkkosivuille. Asiakkaalla on mahdollisuus esittää muutosehdotuksia ja lisäyksiä tarpeen mukaan.
3.5. Tekstitiedostot toimitetaan asiakkaalle muistitikulla Word-muodossa, jolloin niitä on mahdollisuus muokata myöhemmin.
3.6. Tyypillisesti asiakirjapaketti on toimitettu kokonaisuudessaan asiakkaalle 1-2 viikon kuluessa.
4. Hinnat, maksutavat ja maksuehdot
4.1 Tietosuojapalvelun hinnat määräytyvät asiakkaan tarpeiden ja vaatimusten perusteella, ja hinnasta sovitaan yhdessä osapuolten kesken. Maksutapa aktivoidaan vasta, kun asiakas on tarkastanut ja hyväksynyt tarjoamamme asiakirjat, sekä verkkosivujen GDPR-päivitykset.
4.2 Tarjoamme kaksi joustavaa maksuvaihtoehtoa:
- Lasku: Laskuilla on 10 päivän maksuaika. Asiakkaamme voivat suorittaa maksun vaivattomasti, välttäen ylimääräisiä korkoja ja kuluja.
- Koroton erämaksu: Tarjoamme mahdollisuuden maksaa palvelumme erissä. Erämaksun maksuaika voi olla 2-12 kuukautta, ja laskutamme erät kuukausittain. Erämaksu on täysin koroton, ja se mahdollistaa budjetin hallinnan ja maksusuunnittelun.
5. Tietosuojakäytännöt
5.1. Palvelun tilaaminen edellyttää asiakkaan hyväksyvän Palveluntarjoajan tietosuojakäytännöt.
6. Asiakkaan oikeudet ja vastuut
6.1. Asiakas sitoutuu käyttämään GDPR Helposti -palvelun tarjoamia asiakirjoja ja resursseja ainoastaan tietosuojan parantamiseen ja tietosuojatarkoituksiin omassa tai edustamassaan yrityksessä.
6.2. Palveluntarjoaja toimittaa asiakirjoja ja tietosuojatekstejä tarkastettavaksi ja tekee lisäkysymyksiä tarpeen mukaan. Asiakkaalla on velvollisuus vastata tarkistuspyyntöön tai kyselyyn mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 5 vuorokauden kuluessa niiden vastaanottamisesta. Jos asiakas ei vastaa, kyseinen kohta tai asiakirja katsotaan hyväksytyksi tai valmiiksi.
7. Peruutusoikeus ja palvelun hyväksyminen
Tarjoamme 100% tyytyväisyystakuun. Laskutamme vasta, kun olette hyväksyneet asiakirjat. Ainoastaan hyväksytyt asiakirjat laskutetaan ja ovat käytettävissänne. Huomioikaa, että asiakirjojen käyttö katsotaan myös hyväksynnäksi, jos yksikään palveluun sisältyvä asiakirja on otettu käyttöön.
8. Riitojen ratkaisu
8.1. Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
8.2. Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla ja hyvässä yhteishengessä.
8.3. Mikäli neuvottelut eivät johda riidan ratkaisuun, riidat käsitellään Keski-Pohjanmaan käräjäoikeudessa.